Notre directrice générale célèbre cet automne ses 5 ans à la SDC Côte-des-Neiges !

Notre directrice générale Félicia Balzano célèbre cet automne ses 5 ans à la SDC Côte-des-Neiges ! Elle en profite pour vous partager ses projets coups de cœur réalisés depuis 2019. Nous vous invitons à découvrir son top 5 (ou 6 !) des projets marquants depuis son arrivée et développés sous sa direction à la SDC Côte-des-Neiges.

« J’avais envie de vous partager des projets des cinq dernières années que je considère les plus porteurs tant pour notre société de développement commercial, que pour le développement de notre territoire et de nos entreprises membres. J’ai donc pris le soin d’identifier un projet par an depuis 2019. Plusieurs d’entre eux ont beaucoup évolué et en sont parfois rendus à plusieurs éditions maintenant ! Ce sont donc pour la plupart des projets dans lesquels la communauté a été impliquée ou pour lesquels nous avons eu le plus de retours positifs. Découvrez ou redécouvrez ces projets qui ont marqué mon esprit et celui de nombreuses personnes ! »

1

Dévoilement de la nouvelle image de marque et refonte du site web (dévoilement et déploiement en 2020)

« En février 2020, la SDC Côte-des-Neiges dévoile sa toute nouvelle image de marque à l’image du territoire et des personnes qui le compose. Le lancement a lieu au McHall en plein centre du territoire couvert par notre SDC. Conçue avec l’appui de l’agence Featuring, cette toute nouvelle identité sera à partir de ce moment au cœur de toutes les actions déployées par la SDC Côte-des-Neiges, et ce afin de pouvoir contribuer à développer un sentiment d’appartenance et la notoriété du secteur auprès des différentes clientèles. Quelques mois plus tard, nous mettions en ligne notre tout nouveau site web offrant une expérience utilisateur bonifiée avec notamment un répertoire de toutes les entreprises et services du territoire facile d’accès et étoffé. Je crois sincèrement que l’image et l’identité d’une organisation telle qu’une SDC doit se retrouver dans chacun de projets et de nos actions. »

2

Projection vidéo géante pour les fêtes (première édition en 2020)

« À la fin de la première année de la pandémie, à l’approche des fêtes, nous avons eu une idée ambitieuse afin d’offrir une expérience de visite bonifiée, malgré les nombreuses contraintes liées à la santé. Il nous a fallu de l’agilité et de la créativité et en quelques semaines, nous avons monté un tout nouveau projet. De l’idéation à l’installation, nous avons eu très peu de temps. De là, est née la toute première édition de la projection vidéo géante du Village de Noël 2.0. Une projection vidéo de plus de 10 mètres de hauteur diffusée sur une façade d’un bâtiment du territoire. La première édition a été diffusée sur la façade nord de l’Hôtel Terrasse Royale. Nous en sommes cette année à la 5e édition ! »

3

Portraits de commerçant.e.s & de professionnel.le.s de Côte-des-Neiges : exposition extérieure et entrevues en ligne (première édition en 2021)

« C’est mon projet coup de cœur de « tous les temps ». Je l’ai imaginé avant même mon arrivée en poste officielle à la SDC Côte-des-Neiges. La Maison de la culture Côte-des-Neiges a accueilli ce projet à bras ouverts en nous permettant d’exposer le projet sur les panneaux situés sur la Promenade Jean-Brillant. La particularité de ce projet, c’est qu’il est à vocation purement artistique et culturelle à la base. Lorsque j’ai imaginé celui-ci, mon objectif premier était de mettre à l’honneur l’humain derrière l’entreprise et de le « sortir » de son entreprise pour créer un lien entre le citoyen et le commerçant. En contexte de pandémie, ceci me paraissait plus essentiel que jamais, car nous avions des personnes et des histoires à partager à la communauté. Grâce à un volet extérieur gratuit, plus de 15 000 piétons découvrent les portraits chaque jour, tandis qu’avec le volet numérique nous avons permis aux gens de découvrir des entrevues disponibles via un code QR ou via notre site web. Cet automne nous déploierons la 4e édition du projet. Depuis la première édition, nous avons partagé les portraits de plus d’une cinquantaine de propriétaires et dirigent.e.s d’entreprises du territoire ! C’est une fierté immense. »

4

Lacombe piétonne ! (première édition en 2022)

« Ce qui a débuté comme une idée est maintenant devenu presque un festival. En 2024, nous en étions à la troisième édition consécutive avec un nombre grandissant de visiteurs chaque année. La particularité de ce projet est qu’il est basé sur le concept de piétonnisation ou de placemaking ET sur celui d’un festival. On offre donc dans une formule condensée une expérience qui rassemble le côté festif d’une piétonnisation et d’un festival. L’idée est d’offrir un véritable rendez-vous annuel destiné à toutes et tous, afin de souligner la fin de l’été et la rentrée, car le quartier est rythmé par retour en classes à l’automne. Le concept s’articule autour d’une plage urbaine et depuis 2023, pour faire écho à la diversité de Côte-des-Neiges, nous mettons à l’honneur une nouvelle destination ensoleillée iconique dans le monde et le public peut même voter parmi 3 choix ! »

5

Exposition D’hier à aujourd’hui, 325 ans d’histoire à Côte-des-Neiges : exposition extérieure et capsules audios en ligne (inaugurée en 2023)

« L’arrondissement Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce connaît le travail de notre SDC pour la création et la direction artistique de plusieurs projets. C’est pourquoi ils nous en mandaté afin de créer une exposition qui mettra à l’honneur l’évolution du paysage commercial pour souligner le 325e anniversaire du quartier de Côte-des-Neiges. Un mandat que nous avons eu beaucoup de plaisir à imaginer et à concevoir. De plus, nous avons eu la chance de collaborer avec plusieurs partenaires du territoire pour bonifier le contenu de l’Exposition et l’expérience. L’exposition a été installée à l’automne 2023 et visible dans les rues du territoire jusqu’à la fin de l’été 2024. Nous avons été ravis de pouvoir mettre en lumière l’histoire de plusieurs commerces et secteurs du territoire commercial couvert par notre SDC. Accessible grâce à une exposition extérieure gratuite disposée dans 9 emplacements clés du territoire, chaque visiteur avait la chance de découvrir une photo historique ainsi qu’une photo actuelle, en plus de pouvoir en apprendre davantage grâce à des capsules audios historiques. »

6

Murale « Un point commun » (inaugurée en 2024)

« Bien que je devais citer qu’un seul projet par année, je ne pouvais pas m’empêcher d’en citer un dernier puisque depuis 2019, nous avons travaillé très fort pour pouvoir accueillir des murales dans le secteur. Les efforts ont porté fruits, puisque nous avons eu la chance d’inaugurer en août dernier la murale « Un point commun », grâce à une collaboration entre Murale et la SDC Côte-des-Neiges, mais surtout avec le précieux soutien financier de l’arrondissement. Ce projet rassemble une direction commune afin de faire écho à l’identité du territoire et des gens qui le composent. Cela a été l’occasion de créer une collaboration hautement réussie entre un organisme culturel, l’arrondissement, les commerçants, propriétaires immobiliers et la SDC Côte-des-Neiges. Je vous invite grandement à aller découvrir les trois personnages sympathiques qui trônent au cœur de cette œuvre de l’artiste Téo. »

Chacun de ces projets a été l’occasion pour notre organisation d’encourager le sentiment d’appartenance des gens qui fréquentent le quartier, en plus de faire rayonner le territoire et les gens qui le composent dont l’offre locale, ainsi que de contribuer activement à la dynamisation de Côte-des-Neiges. Pour la plupart, ces projets ont encouragé le maillage de la communauté grâce à l’implication bien entendu de notre organisme, mais aussi des entreprises membres, de partenaires locaux et ultimement de citoyen.ne.s.

Mais si elle pouvait nommer davantage de projets ?

Il est difficile de sélectionner les projets les plus marquants, puisqu’il y en a eu un très grand nombre dans les 5 dernières années qui ont eu un impact positif sur le développement de la SDC, du territoire et des membres car la SDC à environ 7 ans.

Parmi ceux-ci il y a assurément : les nombreuses décorations lumineuses hivernales (plus de 75 ornent le territoire !), les campagnes de sociofinancement pour soutenir les commerces réalisées en 2021 et 2022, l’arrivée de la carte-cadeau transactionnelle J’offreCDN en 2024, les Haltes Côte-des-Neiges situées au coin de Lacombe (depuis 2021) et la revitalisation de celle au coin de Queen-Mary (depuis 2023), les oriflammes installées en 2024 sur les lampadaires, et bien plus.

Un moment de l’année qu’elle apprécie tout particulièrement à Côte-des-Neiges ? 

Je dirai sans aucun doute la rentrée, puisqu’on déploie à cette période un grand nombre de projets majeurs, tout particulièrement cette année, dont Lacombe piétonne en septembre depuis maintenant 3 ans et qui permet souligner la rentrée pour toutes et tous, tout en soulignant la fin de la saison estivale et l’arrivée graduelle de l’automne.  

Je dirai aussi le tout début du printemps avec l’Assemblée générale annuelle. C’est l’occasion idéale de souligner tout le travail accompli dans la dernière année pour dynamiser le territoire, pour faire rayonner les entreprises et commerces et encourager le développement local. C’est un moment de partage entre notre équipe, le conseil d’administration et nos membres qui peuvent en apprendre plus sur comment s’impliquer, comment leur SDC déploie des projets porteurs sur le territoire en plus de pouvoir échanger des idées sur de futures actions. On en profite aussi pour offrir un petit plus lors de cette séance ! L’an dernier on a permis aux membres de repartir avec un portrait pro à utiliser sur leurs plateformes pour les encourager dans leur développement des affaires.

D’ailleurs on garde un très bon souvenir de la dernière assemblée générale qui s’est tenue à la Maison de la culture CDN en mars dernier et où toute notre équipe s’est rassemblée avec les administrateurs.trices et les membres présent.e.s pour une photo souvenir afin de conclure cette édition !

Des projets qu’elle aimerait voir se réaliser dans les 5 prochaines années ?

Sans contredits, la pérennisation de nos projets porteurs. C’est tout à fait essentiel de déployer de nouveaux projets, mais il faut aussi s’assurer du maintien des projets significatifs. Cependant ceci ne dépend pas uniquement de nous, mais très souvent du financement public et privé. 

Pour plus de détails, je vous invite à rester à l’affût puisqu’en 2025 nous mettrons à jour notre plan stratégique et plusieurs objectifs et projets porteurs ressortiront de cet exercice !

Crédits :
Crédit des photos : SDC Côte-des-Neiges
Texte d’introduction : SDC Côte-des-Neiges
Texte des réponses : Félicia Balzano